Klacht: Mijn pakket is er niet en op de track staat er dat het palet terug gaat na hub

Ihsen op 10 februari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 10 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Er staat dat me pakket terug gaat na hun maar k wacht op mijn pakket al zo lang en heb het nodig waarom heb ik me pakket niet het is betaald maar weer krijg k me pakket niet

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakket voor me verjaardag aankomt daaarom heb ik meer dan een maand van te voren besteld bijna 2 maanden wacht en dit kan niet en ik heb vaker problemen met dhl die pakketjes terug stuurs zonder aan te bellen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ihsen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten