Klacht: Mijn bestelling is niet gekomen

Acrosema op 01 juli 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 1 juli 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo,
Ik had een bestelling geplaatst 2 weken geleden;
GSHMHQ00A0006AR

er staat op de DHL app dat de bestelling verkeerd is gegaan en dat de ontvanger verhuisd is of onbekend is en dat ik contact moet opnemen met jullie.
Mijn vraag is nu waar mijn bestelling blijft? Het moet bezorgt worden bij broekheurnerweg 35 7481px. Hij is er nog niet.
Ik hoor van jullie
linde van mast

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als mijn pakketje word verstuurd naar mijn adres.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Acrosema
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten