Klacht: Mijn bestelling

Dilan kutlu op 03 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 3 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Geachte,
Ik heb mijn item niet ontvangen!
Maar op de app staat van wel.
Ik heb mijn huis nummer niet geschreven
Mijn straat is drietorekensstraat nummer 18!
Dit is mijn bestelling.
JVGL06047542924689878851
Volgende keer wil ik graag een mail krijgen bij fout adres enz..
Ik heb betaald en NIET ontvangen!
Hier bij verwacht ik hier extra informatie !
De post kan mijn bestelling bij een afhaal laten.
Ik vind een slechte klantenservice !
Geef mij een antwoord voor mijn vragen.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn bestelling krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dilan kutlu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten