Klacht: Leveringsdatum al 2 maanden uitgesteld

Anouk Pluijm op 07 augustus 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 7 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Midden juni heb ik een bestelling geplaatst bij Shein, maar deze is nog niet aangekomen. Sterker nog elke dag wordt de datum van levering uitgesteld. De originele datum van aankomst was 5 juli, nu is het doorgeschoven naar 22 augustus en dit veranderd dagelijks.

Mijn adres is juist doorgegeven en heb ongeveer 200 euro aan spul gekocht.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn pakketje heb of wanneer ik mijn geld terug heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anouk Pluijm
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten