marloeshillinga1 op 21 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 29 juni een bikini besteld bij Shein.com, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen, terwijl een set die op 30 juni is besteld al wel is aangekomen. De klant vraagt zich af waar de bikini is en verzoekt om informatie over de status van de levering.
Beste SHEIN ,
29 juni Ik heb een bikini bij jullie besteld. op 30 juni kocht ik een set. de set die ik 30 juni heb besteld is al aangekomen, maar ik heb mijn bikini van 29 juni nog steeds niet ontvangen. Ik vraag me af waar mijn bikini heen gaat. het grappige is dat de set die ik een dag later bestelde al is aangekomen. kun je zien waar het heen gaat?
Wanneer er een oplossing komt en een tegemoetkoming. Ik bestel regelmatig bij jullie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
