Klacht: Lci 14207

kvaetlodo op 15 februari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 15 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakketje staat bij de ‘traceren’ pagina al 5 dagen op de status ‘lci, 14207’. Wat is dit en hoe lang gaat het nog duren voordat mijn pakketje verstuurd wordt. Ik heb ook geen enkele andere info zoals welke firma het gaat leveren,… Kan iemand mij hier mee helpen of op zn minst meer info over geven. Alvast bedankt!
Volgnummer: 323200763200000243255030
Bestelnummer: GSHMFT00S0008WT

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag meer info over de status/plaats van mijn pakketje hebben. Ook info over de levering zou op zijn plaats zijn (verwachte levertijd, door welke firma,...)

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kvaetlodo
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten