Klacht: lang onderweg

kaikaiiswelkoel op 08 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 8 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn pakketje bij shein heb ik besteld rond 24 juni. toen ik keek bij traceren zag ik dat het pakketje niet van plaats is verandert sinds 26 juni. ik weet niet waar hij precies is, er staat dat hij net is verzonden en het volgende symbool bij het traceren is een vliegtuigje. het probleem is dus dat ik wat in de pakketje zit over een week nodig heb. ik dacht dat ik het wel op tijd had besteld maar nu begin ik toch te twijfelen.

Gewenste Oplossing:

ik wil graag dat het pakketje binnen een week aankomt want dan heb ik het dus nodig. het liefst zelfs eerder dan een week.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door kaikaiiswelkoel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten