Mijn Klacht:
Wij hebben 5 kledingstukken retour gedaan omdat onze dochter het niet paste. Dit alles zat in 1 zak. Van 4 kledingstukken hebben wij netjes het geld terug gestort gekregen behalve van de denim shorts. Hij blijft in de app aangeven dat hij nog niet is aangekomen in het magazijn, en dit terwijl alles in 1 zak zat..
Gewenste Oplossing:
Als wij het geld teug krijgen van denim shorts knoop. Deze kost 11,20..

