Klacht: Kleding nooit binnen gekregen

Bibe op 16 oktober 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 16 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb kleding besteld en is tot nu toe nog steeds niet binnen gekomen het gaat om bestelling GSHMRE00Y000Q8X , normaal nooit geen problemen gehad, en nu kan ik op geen enkele manier contact maken of de bestelling annuleren. Bij de vermelding staat dat het bij een retourhub ligt. Ik moet van klarna mijn bestelling betalen. Maar ik heb nog steeds geen kleding

Gewenste Oplossing:

Geld terug, of kleding alsnog krijgen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bibe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten