Klacht: Klacht retour

Zaandam23 op 13 november 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 13 november 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb (2 x keer)twee verschillende retour pakketten in 1 verstuurd. Mijn vriendin had dat ook gedaan, bij haar hebben zij ook beide pakketten als retour vermeld. Ik heb een mail gekregen dat maar 1 pakket retour is. Ik had nog niet betaald, wil dat dus ook niet doen.

Gewenste Oplossing:

Als mijn pakket als retour wordt beschouwen, en ik het dus niet hoef te betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Zaandam23
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten