Mijn Klacht:
Ik heb (2 x keer)twee verschillende retour pakketten in 1 verstuurd. Mijn vriendin had dat ook gedaan, bij haar hebben zij ook beide pakketten als retour vermeld. Ik heb een mail gekregen dat maar 1 pakket retour is. Ik had nog niet betaald, wil dat dus ook niet doen.
Gewenste Oplossing:
Als mijn pakket als retour wordt beschouwen, en ik het dus niet hoef te betalen.

