Klacht: Ketting nooit aangekomen

luanavdberg op 14 juni 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 14 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 25 april samen met 10 andere items een ketting gekocht. De andere 10 items zijn allemaal netjes optijd aangekomen, behalve een ketting. Ik dacht eerst dat die misschien vertraging had maar nu staat er bij de bestelling ook ‘verzonden’ terwijl dus niet alles is verzonden.

Gewenste Oplossing:

Ik wil heel graag nogsteeds de ketting en anders mijn geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door luanavdberg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten