Mijn Klacht:
Ik heb een tas besteld bij jullie die vandaag binnen is gekomen (19-3-2021) maar ik wil hem retour sturen want hij is kapot het hengsel is kapot en ik kan de riem niet vastmaken (om hem om te zetten van handtas naar schoudertas) omdat die aan beide kanten kapot is.
Ik wil er graag de zelfde tas er voor terug maar dan heel en niet kapot en ik wilde graag het juiste retour adres hebben.
Gewenste Oplossing:
Als ik de zelfde tas terug krijg maar dan heel en niet kapot en als ik het juiste retour adres heb
