Henny Joosten op 17 januari 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Henny heeft op 4 december een jurk geretourneerd naar Shein.com, maar de retour is nog steeds niet verwerkt. Ondanks dat de jurk nog niet is verwerkt, moet zij de betaling volgende week voldoen om een boete te voorkomen.
Ik heb 4 dec een jurk retour gedaan en hij is nog steeds niet verwerkt maar ik moet wel al volgende week de jurk betaald hebben anders krijg ik er een boete bovenop.
Bestel nr. GSHMAN00A000407
Retour ID 26534398
Mvg Henny
Ik zou graag willen wanneer de jurk verwerkt is en ik niet hoef te betalen.dan ben ik tevreden
Normaal gaat het altijd goed.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
