Farah el Akkad op 23 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een bestelling geplaatst en ontvangen. Nu wil ik een aantal dingen retourneren maar kom ik niet in mijn account dus kan kan ik ook geen retourlabel ontvangen. Ik heb ook nooit een bevestigingsmail ontvangen van de bestelling dus ik weet ook niet of ik wel een juist mailadres heb gebruikt.
Ik zou graag willen weten hoe ik het pakketje nu terug stuur zonder retourlabel.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
