Klacht: info weg

jadesentelx op 25 december 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 25 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb denk ik bijna een maand 2 broeken besteld, toen een paar dagen later zei de app dat het ge-“shipped” was. nu (25-12-19) is al mijn informatie weg dus er staat niks meer bij al die vakjes, er staat dat ik niks heb besteld?

maar verder heb ik gewoon betaald en ik kan ook geen “ticket “ versturen?

Gewenste Oplossing:

als mijn pakket informatie er weer is

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jadesentelx
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten