Klacht: Ik wacht al 6 weken op mijn pakket

Rebeccabrons op 27 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 27 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn pakketje ligt sinds 6 juli in het warehouse in Belgie. Ik heb het besteld in begin juni. Meerdere keren geprobeerd contact te zoeken met Shein maar ik krijg geen enkele reactie. Voor meer dan 300 euro besteld en vind het op deze manier echt schandalig..

Gewenste Oplossing:

Als ik zsm een update krijg van waar mijn pakket is en anders mijn geld terug krijg of binnen een week alsnog mijn bestelling krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rebeccabrons
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten