Mijn Klacht:
Ik wil graag een tasje terugsturen maar ik heb retourlabel niet grkegen.
Gewenste Oplossing:
Een reourlabel per e-mail sturen
Lulia op 17 juni 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Shein.com heeft aangegeven dat zij een tasje wil retourneren, maar geen retourlabel heeft ontvangen. Hierdoor kan zij het product niet terugsturen. De klacht is goedgekeurd.
Ik wil graag een tasje terugsturen maar ik heb retourlabel niet grkegen.
Een reourlabel per e-mail sturen
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.