Mijn Klacht:
Ik heb 2 artikelen besteld bij www. shein.com. Deze artikelen wil ik ruilen voor een andere maat. Dus ik ga naar genoemde website en kom dan uit op www.comegetfashion.nl. Daar heb ik inmiddels 2 dagen kontakt mee en inderdaad verschijnen op hun site mijn bestelde artikelen. Echter, deze site lijkt dan gekoppeld aan shein.com. Dus je wordt er radeloos van en de medewerkenden van www.comegetfashion inmiddels ook. Je probeert dus eerst hun retourmethode, omdat je denkt, dat Shein een dochterfirma is ofzo. Exact hetzelfde verhaal als de laatste klacht hieronder. Het is niet mogelijk om kontakt met de Shein te krijgen, ook niet via de chat. Alles wat je indrukt wordt direkt naar comegetfashion doorgelinkt. Ik zit dus nu met 2 artikelen, die ik wel in een juiste maat wil hebben en betaald heb. Omruilen of terugsturen ????? het lukt niet. Ik ga wel Comegetfashion hierover informeren. Maar hoe krijg ik nu mijn retour voor mekaar en mijn geld terug.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden, als ik de artikelen kan retourneren en mijn geld terugkrijg.
Of de artikelen kan ruilen in de juiste maat.
Ik heb het idee, dat alles uit China komt, maar ik had de bestelling al na 3 dagen.
(10)
