Klacht over Shein.com: Ik heb mijn bestelling …

Klacht: Ik heb mijn bestelling niet ontvangen

Vera93 op 03 januari 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Meld uw Klacht over Shein.com

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

Shein.com

Categorie Internetshops - Kleding

Status Nieuwe klacht

Datum 3 januari 2023

Een klant heeft op 10 juli 2022 een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks het ontbreken van de levering ontvangt de klant nog steeds betalingsverzoeken van Klarna voor een bedrag van €204,94 en wil niet voor een niet-geleverde bestelling betalen.

Mijn Klacht:

ik heb op 10 juli 2022 ( bestelnummer: GSONC260100MCC8, factuurnummer: ) 6819417499999468 ) via klarna bestelling gedaan bij shein.com, maar ik heb mijn bestelling niet ontvangen. ik krijg tot nu een betaal verzoek voor die besteling ( €204,94 ). ik wil niet voor niks te betalen en het is niet klein bedrag.

Gewenste Oplossing:

Ik wil niet dit bedrag elke keer in mijn Klarna app ontvangen. het is all bijna 7 manden. ik heb dit bestelling niet ontvangen, waarom moet ik betalen?

Beoordeling 1/10