Klacht: Ik heb me pakketje een week geleden terug gestuurd en nog me geld niet terug gekregen! En je ja daar nooit iemand bereiken

Nathalie Ameel op 11 juli 2022 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 11 juli 2022

Een klant van Shein.com heeft een pakketje een week geleden teruggestuurd, maar heeft nog geen terugbetaling ontvangen. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice.

Mijn Klacht:

Me geld nog niet terug gekregen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Nathalie Ameel
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten