Klacht: Groene vlekken op mijn gele badpak

Annav. Peulen op 24 mei 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 24 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Bij binnenkomst was in super blij en ik kon niet wachten om mijn nieuwe gele badpak te proberen. Alleen bij het uitpakken zag ik gelijk al drie groene vlekken in het badpak zitten. Midden op het buikgebied, lekker in het zicht. Alsof het weer er al in had gezeten. (zo lang vochtig, dat er groene schimmelvlekken ontstaan) echter kwam het badpak wel droog aan. Het is er helaas ook niet uit te wassen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag dezelfde badpak ontvangen, of het bedrag terug ontvangen van €12,59 euro.
Hiervan koop ik waarschijnlijk dezelfde badpak terug, maar dan maat L, want hij prachtig om mijn lijf maar ik wat net wat langer dan bedoelt is voor maat M. Echter is dit niet een heel groot probleem.
Mijn bestelling code was PPL59719.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten