Klacht: geld van retournering nooit ontvangen

mylenefransen op 30 september 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 30 september 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb eind juli mijn bestelling geretourneerd van 80 euro. Vervolgens op verschillende manieren contact gezocht maar ik krijg alleen via Instagram reactie. Helaas ook heel af en toe en niet doelgericht.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik gewoon goed geholpen wordt en mijn geld terug krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mylenefransen
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten