Klacht: Geld terug

Pimmetje11 op 03 augustus 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 3 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb begin juli besteld bij Shein. DHL heeft geprobeerd mijn pakket bij mij te leveren. Helaas was ik niet thuis, waardoor het pakketje terug is gestuurd. Nu heb ik op de dag van vandaag nog steeds geen reactie van Shein. Ik wil graag mijn geld terug. Ik heb meerder momenten geprobeerd hun te bellen en te mailen maar helaas is dit niet gelukt.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Pimmetje11
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten