Klacht: Geld terug

[email protected] op 13 december 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 13 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste Team Shein,

Afgelopen 2maanden had ik een pakketje gekocht maar bleek te groot te zijn. Vervolgens brach ik het terug en zou in de maand van November het bedrag Van de pakket terug ontvangen. We zijn al 1maand verder en nog heb ik hem niet binnen. Wanneer krijg ik het binnen? Ik hoor het graag van u.

Gewenste Oplossing:

Dat alles normaal makkelijk retour terug gebracht kan worden en op tijd de kosten krijg .

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten