Klacht: Geen retourlabel

L. Smit op 10 juli 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 10 juli 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wil mijn pakket retourneren, er staat dat je binnen 24 uur antwoord krijgt, eindstand 7 dagen later nog steeds geen antwoord. ik wil retour voor geld terug omdat het niet past zoals mijn recht is als consument en hoor helemaal niks.

Gewenste Oplossing:

Een retourlabel en mijn geld na retourneren terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten