Lisel op 22 augustus 2018 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Samenvatting wordt geladen...
Enige tijd geleden heb ik een bestelling geplaatst, echter wil ik graag 2 kleding stukken retourneren.
Hierom heb ik de instructies gevolgd op de site van shein; ik heb contact gezocht met de klantenservice.
Shein vermeldt op de site dat zij binnen 24uur de retour instructies sturen, echter duurt dit al meer dan 2 weken.
Tevreden wanneer de klantenservice contact met mij opneemt zodat ik de kledingstukken kan retourneren en ik mijn geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
