Klacht: Geen pakketje ontvangen

W.Kroon op 24 oktober 2023 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Nieuwe klacht
Datum 24 oktober 2023

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Shein.com omdat zij een bestelling heeft geplaatst en betaald, maar het pakketje niet heeft ontvangen. Ondanks de betaling is er geen levering van de goederen geweest.

Mijn Klacht:

Wel betaald maar niks ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Zou graag alsnog mijn spullen willen ontvangen.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door W.Kroon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten