Klacht: geen pakket ontvangen

hanandarghal op 09 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 9 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

beste
mijn pakket nummer is 323200763200000906237030
ik heb geen pakket ontvangen maar bij bpost tracking
staat dat het pakket geleverd is en ik ben ook bij de buren gaan vragen maar de buren hebben ook niks ik heb ook contact opgenomen met bpost
en bpost zij dat ik jullie moest contacteren omdat jullie een contract hebben met bpost
en dat jullie contact moeten maken met bpost over mijn verloren pakket zo kan bpost contact maken met de postbode die mijn pakket leverde en hopelijk vinden we mijn pakket
groeten Mevr. hanan darghal

Gewenste Oplossing:

als jullie contact maken met bpost

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door hanandarghal
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten