Klacht: Geen pakket ontvangen

Silvie Belgraef op 05 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 5 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik kreeg een mail met daarin aangegeven dat mijn pakket is afgeleverd. Helaas, ik was heel de dag thuis en niets ontvangen. Ook geen briefje in de brievenbus dat het bij de buren is afgegeven. Erg lastig jullie te bereiken 2x mail gestuurd zonder enige reactie. Mag ik mijn geld terug gestort krijgen en zo snel mogelijk.

Erg teleur gesteld.zal nooit Meer een bestelling bij Shein doen.
Vr gr mee S. Belgaef

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden of ik mijn pakket voor zaterdag binnen hebt of dat mijn geld voor zaterdag is teruggestort op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Silvie Belgraef
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten