Klacht: Geen order bevestiging en geen broek maar wel betaald

Kimberly1997_ op 13 december 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 13 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Beste, ik heb bij jullie een broek besteld wat betreft een slangenprint broek, tot op heden heb ik nog geen broek ontvangen en geen orderbevestiging. Maar er is wel geld afgeschreven!

Graag zou ik mijn geld terug willen!

Met vriendelijke groet,

Kimberly

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn broek krijg of mijn geld terug!

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kimberly1997_
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten