Klacht: Geen ontvangstbevestiging

FDawlat op 31 oktober 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 31 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 29-10-2019 kleding besteld en ook via iDeal afgerekend. Totaal bedrag €44,90. Geen bevestiging e-mail ontvangen en kan geen nummer vinden van de klantenservice. Ik wil weten of mijn bestelling goed is verwerkt.

Gewenste Oplossing:

Contact met de klantenservice en informatie over mijn geplaatste bestellingen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door FDawlat
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten