Klacht: Geen levering en kan niet inloggen

Anita de Koning 73 op 03 januari 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 3 januari 2020

Een klant van Shein.com ervaart problemen met inloggen op zijn account, omdat hij het puzzelstukje niet op de juiste plek kan vegen. Daarnaast heeft hij zijn bestelling van 17 december nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik kan niet inloggen op mijn account omdat ik het puzzelstukje niet op zijn plek kan vegen??? Ook is mijn bestelling van 17 december nog niet binnen.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn bestelling ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anita de Koning 73
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten