Klacht: geen levering

emilyhoeze op 21 april 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 21 april 2021

Een klant van Shein.com heeft een klacht ingediend over een vertraagde levering. De bestelling staat al enkele dagen als 'levering aangemeld' bij DHL, maar is nog niet ontvangen. De klant vraagt zich af waarom de levering uitblijft, vooral gezien de omvang van de bestelling.

Mijn Klacht:

mijn kleren staan al paar dagen bij dhl op levering aangemeld maar nog niet ontvangen hoe kan dit ik heb een grote bestelling gaan dus zou wel graag mijn bestelling willen hebben eige lijk

Gewenste Oplossing:

als ik mijn bestelling ontvangen heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door emilyhoeze
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten