Klacht: Geen contact, pakket spoorloos

mintgroene op 18 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 18 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Levering staat al sinds 2 maanden geleden op verzonden vanuit Belgie, maar het pakket is nooit aangekomen. Er is geen enkele manier om contact op te nemen met dit bedrijf behalve de robot, die er niks van begrijpt.

Gewenste Oplossing:

Als ik weet waar mijn pakket is gebleven of als er contact te maken is met het bedrijf.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door mintgroene
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten