Klacht: Geen contact mogelijk met Shein

Mirpie1962 op 15 juni 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 15 juni 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik wilde een artikel omruilen vanwege een defecte rits
Het betreft art SKU: swjumpsui04201008659

Ik krijg het artikel in de verkeerde maat
Er is op geen enkele manier in contact te komen met Shein, de chat functie staat al dagen uit(??)
Ik heb dus nu 2 artikelen maar kom niet met Shein in contact

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag dit artikel in maat L willen ontvangen ipv maat M zoals nu ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mirpie1962
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten