Klacht: Geen bevestiging

Chimaine op 07 december 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 7 december 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een jurkje besteld en het geld is ook afgeschreven maar ik heb geen bevestigingsmail gekregen en het is ondertussen al 5 werkdagen geleden.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn jurkje krijg en nu heb ik daar geen zekerheid over.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Chimaine
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten