Mijn Klacht:
Hello,
Ik heb al meer dan 3 weken geleden kleding besteld van 35€. Tot nu toe elke bestelling was gewoon binnen 1 week netjes geleverd zonder problemen.
En die ene is tot nu toe niet gekomen, als ik op tracking kijk ik zie dat die order al vanaf 5 maart gewoon stil staat, (het is al 20 maart) en als ik op tracking van DHL check via mijn bestelnummer staat dat zending is aangemeld bij DHL maar ze hebben die nog steeds niet ontvangen. Wtf is dat voor onzin!? Ik wil mijn geld terug, ik was altijd blij van shein maar ik ga er niks meer bestellen als ze zo met klanten omgaan. Ik kan ze helemaal niet bereiken, geen e-mail adress en niks.
Alleen maar die gekke chatrobot die je helemaal nergens kan mee helpen!!!
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg of gewoon uitendelijk mijn pakketje die ik al meer dan 3 weken geleden besteld heb.
