Klacht: Gedeeltelijke levering, geen contact mogelijkheid

Roy Wessels op 07 maart 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 7 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Wij hebben pakket 2 van de bestelling ontvangen echter pakket 1 niet. Wel moeten we via klarma de gehele zending betalen. Ik probeer contact op te nemen met Shein, echter geen mogelijkheid.

Gewenste Oplossing:

Als we alles hebben ontvangen of een contact mogelijkheid hebben gevonden

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roy Wessels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten