Klacht: Foute levering

Tessa142012 op 09 augustus 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 9 augustus 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

We hebben 2 jasjes besteld voor onze dochters met een waarde van 54,00 € en totaal wat anders gekregen, namelijk 5 T-shirts. Kan daarnaast op geen enkele manier met Shein telefonisch in contact komen om het te corrigeren.

Gewenste Oplossing:

Indien ze de bestelling corrigeren, of het geld terugstorten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Tessa142012
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten