Een klant van Shein.com ervaart problemen met het contact opnemen met de klantenservice. Daarnaast is het pakketje niet afgeleverd, waardoor de klant het betaalde bedrag niet kan terugkrijgen.
Ik kan geen fatsoenlijk contact opnemen en mijn pakketje is niet afgeleverd en ik kan nu mijn geld niet terug krijgen want ik krijg geen contact ermee
Ik wil graag dat ze me helpen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
