Klacht: Communicatie en levering

NB14 op 27 oktober 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 27 oktober 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

12 oktober bevestiging gekregen dat bestelling onderweg is. Vandaag de 27e nog steeds niets binnen en kan NERGENS contact met ze opnemen. Krijg geen live chat te zien en geen tel.nr. belachelijk!

Gewenste Oplossing:

Als mijn spullen binnen zijn en communicatie online actief gezet kan worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door NB14
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten