Klacht: Broeken niet bezorgd nergens telefoonnummer

Helga Bolt op 05 januari 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 5 januari 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 22 dec. 2 broeken en 2 jumpsuits besteld. De jumpsuits zijn op 2 januari bezorgd. De broeken nog steeds niet. Hoe kom ik met ze in contact en hoe stuur je dingen retour?

Gewenste Oplossing:

Telefoonnummer en de mogelijkheid te retourneren.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten