Klacht: Bezorginf

Ds.x._ op 23 december 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 23 december 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 30 november een bestelling gedaan voor de kerst, het zal binnenkomen tussen 15-18 december. Het is nu 23 december en er is nog niks !

Ivm corona en de drukte kan ik het nog begrijpen maar de manier van omgang met de mensen niet. Ik word niet op de hoogte gehouden waar mijn pakket is en de reden. Hele slechte service.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als mijn pakket voor 25 december hier is !

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ds.x._
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten