Klacht: bevesteging pakketje

awa berckmans op 26 juni 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 26 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb onlangs iets gekocht bij Shein en ik was aan het kijken naar mijn track en trace en dan heb ik peronggeluk op
ontvangen van pakketje gedrukt terwijl ik mijn pakketje niet ontvangen heb.
ik ben bang dat ik mijn pakketje niet meer ga ontvangen.
ik probeerde DHL parcel te berijken en die hebben ook geantwoord maar ze zijden dat mijn zendingsnummer ongeldig is.
kan iemand me hiermee helpen?

Gewenste Oplossing:

als ik mijn pakketje toch nog binnen krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door awa berckmans
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten