Aysel58 op 28 oktober 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft 8 dagen geleden twee kledingstukken besteld bij Shein.com, maar heeft geen bevestigingsmail ontvangen. Bij het inloggen op haar account ontdekte ze dat de bestelling was geannuleerd, ondanks dat ze wel betaald had.
Ik heb 8 dagen terug 2 stuks kleding besteld. Ik heb geen bevestigingsmail gekregen. Als ik inlog in mijn Shein account zie ik ook dat de bestelling is geannuleerd terwijl ik wel gewoon heb betaald!!!
Ik wil of mijn geld terug of mijn bestelling zo snel mogelijk ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
