Klacht: Betaald maar toch onbetaald

Charlotteypl op 11 oktober 2019 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 11 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb zojuist mijn bestelling betaald. Op dr app staat dat die onbetaald is en dus niet verzonden wordt. Terwijl er wel geld van mijn rekening is Af gegaan..

Gewenste Oplossing:

Zodra mijn bestelling gewoon netjes binnenkomt en dat ik kan zien ook op de app dat het is betaald en onderweg is

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Charlotteypl
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten