Mijn Klacht:
Begin van de zomer vakantie heeft mijn dochter van 13 kleding besteld, het pakketje is helaas tot de dag van vandaag niet aangekomen.
Gewenste Oplossing:
Ik zou graag horen wanneer het pakketje wel aankomt of haar geld terug zien.
Jmjf op 31 augustus 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft een klacht ingediend tegen Shein.com omdat haar 13-jarige dochter kleding heeft besteld, maar het pakketje tot op heden niet is ontvangen. Ondanks betaling is er geen levering van de bestelling geweest.
Begin van de zomer vakantie heeft mijn dochter van 13 kleding besteld, het pakketje is helaas tot de dag van vandaag niet aangekomen.
Ik zou graag horen wanneer het pakketje wel aankomt of haar geld terug zien.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.