Klacht: Bestellingen

Rumeysa Mehmet kalem op 08 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 8 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Hallo. Ik had wat besteld en na dat me bestelling binnen is gekomen heb ik hem geretourneerd, en dat was al een maand geleden maar ik heb me geld nog niet binnen gekregen.
En ik wil nu een nieuwe bestelling doen maar als k klarna doe komt er volgende dag een email dat me bestelling is geannuleerd vanwege dat ik niet heb betaald

Gewenste Oplossing:

Ik zou heel erg blij zijn als u zsm een antwoord geeft en me goed kunt helpen. Alvast bedankt en een fijne dag veder

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rumeysa Mehmet kalem
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten