Klacht: Bestelling van 28 juni nog steeds niet binnen (2 maanden later)

RdJ. op 26 augustus 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 26 augustus 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 28 juli deed ik een bestelling met bestelnummer 3SWLT0004520441. Deze zou rond 13 juli bezorgd worden, maar is nog steeds niet binnen. Op verschillende manieren contact proberen te zoeken (mail, chat etc.) maar krijg hierop geen reactie. Het lijkt erop dat het pakketje al vanaf eind juni in België ligt, maar verder komt hij niet.

Gewenste Oplossing:

Wanneer mijn bestelling geleverd wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door RdJ.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten