Klacht: Bestelling uit zichzelf geroutineerd

Ellemijn Sanders op 06 juli 2020 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 6 juli 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik had een bestelling geplaatst die maar niet binnen kwam, en nu is hij uit het niets geroutineerd zonder dat ik dat zelf had aangegeven en ik heb er ook geen bericht van gehad. Ik kom nu ook niet veder in contact met Shein waardoor ik veder geholpen kan worden

Gewenste Oplossing:

Als ik of mijn bestelling krijg, of als ik het volledig besteden bedrag terug ontvangen heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shein.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shein.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Ellemijn Sanders
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten